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Willkommen bei Vetements-Ventes, Ihrem Online-Shop für moderne Damenmode. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder Bestellungen aufgeben. Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Zielgruppe und Website-Stil

Vetements-Ventes richtet sich an modebewusste Frauen, die Wert auf stilvolle, moderne Damenbekleidung legen. Unser Sortiment umfasst hochwertige Kleidung von Bademode bis hin zu Mänteln und Strickwaren, mit einem Fokus auf zeitgemäßem Design und Komfort.

2. Nutzung der Website

2.1 Zugang und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, unseren Service kontinuierlich verfügbar zu halten, können jedoch keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Website geben. Gelegentliche Wartungsarbeiten oder technische Probleme können zu Ausfallzeiten führen.

2.2 Benutzerkonto

Für bestimmte Funktionen können Sie aufgefordert werden, ein Konto zu erstellen. Sie sind verantwortlich für:

  • Die Wahrheit und Genauigkeit der angegebenen Informationen
  • Die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten
  • Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und abzubilden. Farben können jedoch aufgrund von Monitorunterschieden leicht abweichen.

3.2 Verfügbarkeit

Alle Artikel unterliegen der Verfügbarkeit. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten gegebenenfalls bereits gezahlte Beträge.

3.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt oder entsprechen nicht der Bestellung:

  • Nachtwäsche & Loungewear
  • Strümpfe & Strumpfhosen

4. Bestellungen und Zahlung

4.1 Bestellvorgang

Durch Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

4.3 Preise und Gebühren

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, Ihr Bestellwert übersteigt 50 €.

5. Lieferung

5.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandoptionen:

  • Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
  • Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

5.2 Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandbereit gemacht.

5.3 Liefergebiete

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von Asien und abgelegenen Regionen.

6. Rückgabe und Umtausch

6.1 Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

6.2 Rückgabebedingungen

Artikel müssen für eine Rückgabe:

  • Ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand sein
  • Alle Original-Etiketten aufweisen
  • Nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden

6.3 Rücksendeprozess

So funktioniert die Rücksendung:

  1. Rücksendeanfrage per E-Mail an [email protected] mit Bestellnummer und Artikeldetails
  2. Erhalt eines Rücksendescheins innerhalb von 2 Werktagen
  3. Sichere Verpackung und Versand der Artikel
  4. Rückerstattung oder Umtausch nach Prüfung der Ware

6.4 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel:

  • Kreditkarte: 3-5 Werktage
  • PayPal: 1-3 Werktage

Die ursprünglichen Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln erstattet.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind Eigentum von Vetements-Ventes oder unseren Lizenzgebern und durch Urheberrechts- und Markengesetze geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

8. Haftungsbeschränkung

8.1 Produkthaftung

Unsere Haftung für Schäden, die durch unsere Produkte verursacht werden, beschränkt sich auf den Kaufpreis des jeweiligen Artikels.

8.2 Website-Nutzung

Vetements-Ventes haftet nicht für:

  • Indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn
  • Schäden durch höhere Gewalt oder Ereignisse außerhalb unseres vernünftigen Einflussbereichs
  • Kleinere Abweichungen in Produktfarben oder -texturen

9. Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

10.2 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Gerichtsstand ist Kiel, Deutschland.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

Kontakt

Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Vetements-Ventes
Hopfenstraße 82
59885 Kiel, Deutschland
E-Mail: [email protected]