Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Vetements-Ventes, Ihrem Online-Shop für stilvolle Damenmode zu unschlagbaren Preisen. Wir legen nicht nur Wert auf modische Kleidung, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, teilen und schützen, wenn Sie unsere Website vetements-ventes.com nutzen.

1. Wer wir sind

Vetements-Ventes ist ein Online-Modegeschäft für Frauen mit Sitz in Hopfenstraße 82, Kiel, DE 59885. Wir bieten trendige Damenbekleidung wie Kleider, Hosen, Jacken, Jeans und Accessoires weltweit an (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen).

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, Geburtsdatum (für Altersverifikation bei bestimmten Bestellungen)
• Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (die direkt von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet werden), PayPal-Kontodaten
• Bestelldaten: Bestellhistorie, bevorzugte Artikel, Retoureninformationen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzone, Betriebssystem
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, welche Produkte Sie ansehen, wie lange Sie auf bestimmten Seiten bleiben
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterial von uns

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten ermöglichen es uns, Ihnen unsere modischen Angebote optimal zu präsentieren und einen reibungslosen Einkaufsprozess zu gewährleisten:

• Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Zahlungen (einschließlich Kreditkarten- und PayPal-Transaktionen)
• Versand Ihrer Bestellungen und Kommunikation über den Lieferstatus
• Bereitstellung von Kundenservice und Unterstützung bei Retouren
• Personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Vorlieben
• Versand von Newslettern und Angeboten (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Verbesserung unserer Website und Produktpalette
• Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (z.B. Bestellabwicklung)
• Mit Ihrer Einwilligung (z.B. für Marketingkommunikation)
• Für unsere berechtigten Interessen (z.B. Website-Optimierung, Betrugsprävention)
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen
• Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellungen (DHL, UPS etc.)
• IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Analyse unserer Website
• Marketingdienstleister: Für E-Mail-Kampagnen (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung

Wir stellen sicher, dass alle Drittanbieter angemessene Datenschutzstandards einhalten und Ihre Daten nur für die von uns beauftragten Zwecke verwenden.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden weltweit bedienen (mit Ausnahme bestimmter Regionen), können Ihre Daten außerhalb der EU/EWR übermittelt werden, insbesondere an:

• PayPal (USA) für Zahlungsabwicklungen
• Internationale Versanddienstleister für Bestelllieferungen

Für solche Übermittlungen verwenden wir entweder EU-Standardvertragsklauseln oder andere von der EU-Kommission anerkannte Garantien.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Zwecke:

• Bestelldaten: 10 Jahre (gemäß steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten)
• Kundendaten: Solange Ihr Konto aktiv ist oder Sie unsere Dienste nutzen
• Marketingdaten: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen

Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Strikte Zugriffskontrollen auf persönliche Daten
• Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Nutzung Ihrer Daten einschränken.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing oder aus berechtigten Gründen widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre Einkaufssitzung aufrechtzuerhalten
• Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache, Währung)
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
• Personalisierte Produktempfehlungen anzuzeigen
• Marketingkampagnen zu messen und zu optimieren

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass bestimmte Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website mit dem entsprechenden „Zuletzt aktualisiert“-Datum.

11. Kontakt

Vielen Dank, dass Sie Vetements-Ventes als Ihren vertrauenswürdigen Anbieter für stilvolle Damenmode gewählt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen.

Mit modischen Grüßen,
Das Vetements-Ventes Team